平台管理员

基本原则

• 处理违规行为或用户纠纷时，不带个人情绪，不偏袒任何一方
• 在自身职责和授权范围内行使权力
• 严禁泄露任何用户隐私数据
• 所有管理操作必须记录，确保每一步操作可追溯

日常行为

• 保持专业、礼貌、克制的态度
• 禁止使用侮辱性、挑衅性或极其主观的语言
• 管理员账号必须开启强密码及两步验证
• 严禁将管理员账号借予他人使用
• 严禁在公共、不安全的网络环境中登录管理后台

处置流程

• 杜绝凭个人喜好进行处罚
• 对用户进行处罚时，应主动给出明确的违规原因
• 确保流程公开透明